Selecciona tu tipo de entrega
Por favor dinos cómo deseas recibir tu pedido


¿Donde desea comprar?
Mediante esta ubicación, te brindaremos los métodos de entrega disponible.
!Gracias! Ya casi terminamos

Tu servicio elegido es:



Tu carrito aún está vacío.
Comienza a llenarlo.

S/ 00.00
Volver
LIBRO DE RECLAMACIONES

1. Identificación del Consumidor Reclamante


*
*
*
*
*
*
*
*
* Datos del apoderado (En caso la persona que presenta el reclamo sea menor de edad)

2. Identificación del Bien Contratado


*
*
*

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor


*

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público.
*
*

* RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
* QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Debido que los datos personales que usted nos proporcione son necesarios para la atención de las reclamaciones de los servicios prestados por nuestra institución, DANNBOY realizará el tratamiento de sus datos personales estricta y únicamente para dicha finalidad. Usted podrá ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, en cualquier momento, enviándonos un correo electrónico a inversionesclers@gmail.com La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI. DANNBOY deberá dar respuesta al reclamo o queja presentada en el presente formulario en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles.